第七十三章态度问题（2 / 2）

改变。这个客人就很喜欢来这家酒店，成为了酒店的常客。”

“再有一个栗子……”方虞讲起来，时不时的还摆出夸张的动作，十分得生动：“所以，态度决定我们的工作质量。态度端正，自然会细心，负责，会对工作热情饱满。对客人以礼相待，急客人只所急……好了，今天，我们就讲到这里。我希望，经过今天的培训，大家能够融入到我们千悦酒店的这个大家庭中，为千悦五星贡献出自己的一份力量。”