第158章网购的障碍（4 / 4）

品类营销。万一是快消品出现问题呢，如果买到一包糖果，拿到以后发现霉烂变质了呢，这此厂家可能在几千公里之外，消费者又找不到厂家，我们网站也不是身边那怎么办呢？”

黄涛听了方毅的追问有些哑口无言，默默地坐下，方毅喝了一口水，组织了一下语言道“这个问题虽然起来很复杂，但具体操作起来却是非常简单，打个电话给我们或是在我们的C购网订单后台提交一个退货申请，由快递公司将产品退回不就解决了，如果因为消费者使用了这些产品导致的身体问题，我们C购网优先负责进行处理，我们的宗旨就是解决消费者的一切后顾之忧。不过最终还是得要找到该商品生产商，由他们来负责买单”